عدم قرائة العداد بشكل صحيح

شكوى من : نبيل سليمان
رقم الهاتف : 0954444407
عنوان المنطقة : شرقية 4
رقم الباركود : 411261

فاتورة الدورة السادسه 2019 كمية الإستهلاك فيها 2 م والدورة الأولى 2020 كمية الإستهلاك فيها 72 م مع اننا لم نترك المنزل او يتغير استهلاكنا للماء

الرد على الشكوى

تاريخ الرد :

السيد نبيل محمد سليمان
بعد الكشف على عدادكم تبين ان القراءة الحالية بتاريخ 3/6/2020 هي 371م3 وبالمقارنة مع قراءة الدورة الأولى (331م3) تبين وجود صرفيات بالعداد حتى تاريخ 3/6/2020 مقدارها 40م3 ومن خلال تدقيق الصرفيات الخاصة بكم لاكثر من دورة تبين أنها بحدود 32م3 ونظراً لتفاوت صرفيات الدورة السادسة لعام 2019 وهي 2م3 مع الدورة الأولى لعام 2020 والمسجلة 72م3
يرجى مراجعة المؤسسة لتقديم طلب اعتراض اصولي ليتم معالجة الأمر

قد يعجبك ايضا

اترك رد

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني.